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CURSOS ITIL
Los Cursos ITIL tienen niveles de certificación, cada uno se va logrando con la acumulación de puntos, en itService brindamos los entrenamientos para llegar la nivel de Experto.
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| FORMACIÓN Y CERTIFICACIÓN |
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ITIL CURSO CERTIFICACIÓN |
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DESCRIPCION
Cursos Oficiales en todo Latino America
ITIL tiene niveles de certificación, cada uno se va logrando con la acumulación de puntos, en itService brindamos los entrenamientos para llegar la nivel de Experto.
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OBJETIVOS
Ofrecer los Cursos y Certificaciones Oficiales
| Nivel de Certificación |
Curso Disponible |
Idioma del Material y Examen |
| ITIL Fundamentos |
Fundamentos ITIL v3 |
Español |
| ITIL Ciclo de Vida |
Estrategia del Servicio (SS) |
Español |
| Diseño del Servicio (SD) |
Español |
| Transición del Servicio (ST) |
Español |
| Operación del Servicio (SO) |
Español |
| Mejora Continua del Servicio (CSI) |
Español |
| ITIL Capability |
Service Offerings and Agreements (SOA) |
Ingles |
| Release, Control and Validation (RCV) |
Ingles |
| Operational Support and Analysis (OSA) |
Ingles |
| Planning, Protection and Optimization (PPO) |
Ingles |
| ITIL Expert |
Managing Across the Lifecycle (MALC) |
Ingles | |
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METODOLOGIA
- Material Oficial
- Presentaciones explicadas
- Casos de estudio para aplicabilidad de los conceptos
- Simulacros de Examen
- Garantia de Certificación en todos los Niveles
- Segunda oportunidad para presentar el examen de certificación mundial
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CONTENIDO
Cada curso ofrecido esta basado en el syllabus oficial de APMG, empresa dueña del esquema de Certificación de ITIL.
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DURACION
ITIL Fundamentos
- Opción 1 , 16 Horas
- Opción 2, 24 Horas (Incluye más talleres, simulacros y examen)
ITIL Ciclo de Vida y Cabailities
De acuerdo a APMG, es requerido para ser un entrenamiento oficial un contacto mínimo con el instructor de 32 horas.
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PROGRAMACION
Basado en Necesidades del cliente o Programación de IT SERVICE o sus Representantes en Latino América
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| Si desea más información sobre cursos itil, por favor llene el formulario a continuación: |
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CURSOS ITIL
| Contador de Visitas |
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0516339 |
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